業種別・集客 2026.11.11

ポータルサイトにはない、自社ホームページの魅力

ホットペッパーや楽天トラベル、Instagram。

お客様に知ってもらう場所として、どれも大切だと思います。実際、多くのお店がこれらをきっかけに見つけてもらっています。

その上で、自社ホームページにしかできないこともあります。「ポータルをやめましょう」という話ではなく、役割を分けて持つという考え方です。知ってもらうのはポータルやInstagram、決めてもらうのは自社ホームページ。この記事では、自社サイトならではの魅力を4つに整理します。

1. 並べて、比べられない

ポータルでは、同業のお店と横並びになり、価格やクーポンで比較されます。条件が近いお店が何軒も並ぶので、選ばれる理由が「安い」「クーポンがある」といった目先の条件になりやすい場所です。

自社サイトに来てくれるのは、すでに「このお店」に興味を持った方です。並べられた比較の場ではなく、お店自身の言葉で選んでもらう場になります。

ポータルは紹介の型が決まっていて、雰囲気が伝わりきらないことがあります。写真の比率も、文章の分量も、メニューの見せ方も、決められた枠の中です。

自社サイトなら、写真や文章の見せ方は自由です。「どんなお店で、どんなふうに過ごせるか」という世界観まで含めて伝えられます。初めてのお客様が予約の前に確認したいのは、条件だけでなく「ちゃんとしたお店かどうか」「自分に合う雰囲気か」という部分でもあります。

ポータル経由の予約には、手数料がかかる仕組みになっています。自社サイトからの予約や問い合わせは、間を通さず直接届きます。

料金の仕組みはポータルごとに異なるので、具体的な金額はここでは書きません。ただ、予約の入口を1か所だけにせず、自社サイトからも直接届く形を持っておくことは、間口を広げる意味でも、経路を分散する意味でも支えになります。

ポータルの掲載をやめれば、載せていた情報も一緒に消えてしまいます。積み上げてきた紹介文も、写真も、すべてそのポータル上の話です。

自社サイトは、自分の場所として残り続けます。情報の更新も、ページの追加も、自分たちの判断で続けられます。Instagramで興味を持った人が、料金やアクセスを落ち着いて確認できる「受け皿」にもなります。

ポータルやInstagramは「知ってもらう場所」、自社ホームページは「決めてもらう場所」。どちらか一方ではなく、役割を分けて持つのがおすすめです。

当社では、まず紹介ページを持ちたい方向けにワンページサイトプラン（30,000円・税込）をご用意しています。公開後の更新やバックアップは、保守管理プラン（ベーシックプラン月3,980円・税込から）で対応できます。

自分の場合はどうかな、と思われた方は、お気軽にご相談ください。