業種別・集客 2026.11.12

サロンのホームページでよくある「もったいない」3つ

サロンのホームページ制作やリニューアルのご相談を受けていると、「せっかく良いお店なのに」と感じる場面がよくあります。

技術的な問題ではありません。情報の出し方ひとつで、お客様が離れてしまっているケースです。今回は、よくある「もったいない」を3つに絞って紹介します。どれも、当社がサロン系のサイトをお手伝いする中で、実際に手を入れることが多い順番です。

1. 料金が分からない

一番多いのがこれです。

初めてのお客様にとって、料金は「自分が行けるお店かどうか」を決める材料です。分からなければ、比べようがなくて、そのまま別のサロンのページに移ってしまいます。

リニューアルのご相談でも、まずメニューと料金の整理から始めることが多いです。料金を税込で揃えて、コースの目安も含めて一覧で見せられる形にするだけで、「問い合わせて聞くしかない」という心理的な重さはかなり下がります。

次に多いのが、予約したいのに、たどり着くまでが遠いケースです。

サロンのお客様の多くは、スマホで見て、その場で予約まで済ませたい方です。「予約したい」と思った瞬間に押せる場所――ページの上のほうや、各メニューの近く――にボタンがあるかどうかで、結果は変わります。

ポータルやInstagramは「知ってもらう場所」です。そこから来てくれた人が、自社サイトの中で迷わず予約まで進めること。それが自社サイトの大事な役割です。

サロンのお客様は、ほとんどの方がスマホで見ています。なのに、パソコン前提の見せ方のまま、というサイトが少なくありません。

中身が良くても、読まれる前に閉じられてしまえば伝わりません。スマホで開いて、料金表が最後まで読めるか、写真が重くないか。一度、自分のサイトをお客様の側から見てみるだけで、直す場所が見えてきます。

まとめ

3つとも、「サイトを全部作り直さないと直らない」という話ではありません。料金の見せ方、ボタンの置き場所、スマホでの表示。情報の出し方の問題がほとんどです。

当社では、サロン系のサイト制作をこれまで6件お手伝いしてきました。まずは紹介と料金、予約への導線を1ページにまとめるワンページサイトプラン（30,000円・税込）からでも、上の3つは解消できます。公開後の更新や見直しは、保守管理プラン（ベーシックプラン月3,980円・税込から）で対応しています。

「うちのサイトはどうだろう」と思われた方は、お気軽にご相談ください。